سياسة الخصوصية
حماية بياناتكم الشخصية أمر يهمنا
Son güncelleme: 2024-01-15
1. مقدمة
بصفتنا شركة Vetkim لمنتجات الطب البيطري التجارة المحدودة ("Vetkim" ، "الشركة" ، "نحن")، نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتكم الشخصية في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK"). تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لإعلامكم بكيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا.
2. مراقب البيانات
شركة Vetkim هي المسؤولة عن بياناتكم الشخصية بصفتها مراقب البيانات.
**عنوان المكتب:** BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR
**البريد الإلكتروني:** info@vetkimtr.com
**الهاتف:** +90 530 775 94 15
**عنوان المكتب:** BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR
**البريد الإلكتروني:** info@vetkimtr.com
**الهاتف:** +90 530 775 94 15
3. البيانات الشخصية التي يتم جمعها
قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية من خلال موقعنا وخدماتنا:
**معلومات الهوية:** الاسم، الكنية
**معلومات الاتصال:** البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
**معلومات المعاملات:** سجل الطلبات، معلومات الدفع
**المعلومات التقنية:** عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز
**معلومات الاستخدام:** بيانات زيارة الموقع، بيانات النقر
**معلومات الهوية:** الاسم، الكنية
**معلومات الاتصال:** البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
**معلومات المعاملات:** سجل الطلبات، معلومات الدفع
**المعلومات التقنية:** عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز
**معلومات الاستخدام:** بيانات زيارة الموقع، بيانات النقر
4. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
• تنفيذ عمليات الطلب والتسليم
• تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
• الرد على طلبات التواصل الخاصة بكم
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• تحليل وتحسين أداء الموقع الإلكتروني
• الأنشطة التسويقية والترويجية (بناءً على موافقتكم)
• تنفيذ عمليات الطلب والتسليم
• تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
• الرد على طلبات التواصل الخاصة بكم
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• تحليل وتحسين أداء الموقع الإلكتروني
• الأنشطة التسويقية والترويجية (بناءً على موافقتكم)
5. الأسباب القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية بناءً على الأسباب القانونية المذكورة في المادتين 5 و6 من قانون KVKK:
• وجود موافقتكم الصريحة
• الضرورة لإنشاء أو تنفيذ عقد
• الضرورة للوفاء بالتزام قانوني
• ضرورة معالجة البيانات لمصالحنا المشروعة
• وجود موافقتكم الصريحة
• الضرورة لإنشاء أو تنفيذ عقد
• الضرورة للوفاء بالتزام قانوني
• ضرورة معالجة البيانات لمصالحنا المشروعة
6. نقل البيانات الشخصية
يتم نقل بياناتكم الشخصية، بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، إلى:
• شركائنا في العمل والموردين
• شركات الشحن والخدمات اللوجستية
• مقدمي خدمات الدفع
• المؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها في حال وجود التزام قانوني
لا يتم نقل بياناتكم إلى خارج تركيا.
• شركائنا في العمل والموردين
• شركات الشحن والخدمات اللوجستية
• مقدمي خدمات الدفع
• المؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها في حال وجود التزام قانوني
لا يتم نقل بياناتكم إلى خارج تركيا.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية طوال الفترة التي تتطلبها أغراض المعالجة وضمن فترات الاحتفاظ القانونية. بعد انتهاء الفترات ذات الصلة، يتم حذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر.
8. أمن البيانات
نتخذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لضمان أمن بياناتكم الشخصية:
• تقنية تشفير SSL
• جدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات
• التحكم في الوصول والتفويض
• عمليات تدقيق أمني منتظمة
• تدريب الموظفين
• تقنية تشفير SSL
• جدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات
• التحكم في الوصول والتفويض
• عمليات تدقيق أمني منتظمة
• تدريب الموظفين
9. حقوقكم بموجب قانون KVKK
وفقاً للمادة 11 من قانون KVKK، لديكم الحقوق التالية:
• معرفة ما إذا كان قد تم معالجة بياناتكم الشخصية أم لا
• طلب معلومات إذا تم معالجتها
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً للغرض
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات في الداخل أو الخارج
• طلب التصحيح إذا كانت البيانات ناقصة أو تمت معالجتها بشكل خاطئ
• طلب الحذف أو الإتلاف
• طلب إخطار الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم من خلال تحليل البيانات حصرياً عبر الأنظمة الآلية
• طلب تعويض عن الأضرار في حال المعالجة غير القانونية
• معرفة ما إذا كان قد تم معالجة بياناتكم الشخصية أم لا
• طلب معلومات إذا تم معالجتها
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً للغرض
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات في الداخل أو الخارج
• طلب التصحيح إذا كانت البيانات ناقصة أو تمت معالجتها بشكل خاطئ
• طلب الحذف أو الإتلاف
• طلب إخطار الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم من خلال تحليل البيانات حصرياً عبر الأنظمة الآلية
• طلب تعويض عن الأضرار في حال المعالجة غير القانونية
10. طريقة تقديم الطلب
لممارسة حقوقكم بموجب قانون KVKK:
**البريد الإلكتروني:** يمكنكم التقديم إلى kvkk@vetkim.com.tr.
**البريد العادي:** يمكنكم إرسال طلب مكتوب إلى BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR.
سيتم البت في طلبكم مجاناً في غضون 30 يوماً على الأكثر. إذا تطلب الأمر تكلفة إضافية، فقد يتم تحصيل الرسوم المحددة في التعرفة من قبل مجلس حماية البيانات الشخصية.
**البريد الإلكتروني:** يمكنكم التقديم إلى kvkk@vetkim.com.tr.
**البريد العادي:** يمكنكم إرسال طلب مكتوب إلى BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR.
سيتم البت في طلبكم مجاناً في غضون 30 يوماً على الأكثر. إذا تطلب الأمر تكلفة إضافية، فقد يتم تحصيل الرسوم المحددة في التعرفة من قبل مجلس حماية البيانات الشخصية.
11. تحديثات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تصبح التحديثات سارية المفعول في تاريخ نشرها على موقعنا. سنقوم بإبلاغكم بالتغييرات الهامة.
اتصل بنا
للأسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنكم التواصل معنا عبر info@vetkimtr.com.