Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir
Son güncelleme: 2024-01-15
1. Giriş
VetKim Veteriner Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. ("VetKim", "Şirket", "biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından VetKim Veteriner Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. veri sorumlusudur.
**Ofis Adres:** BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR
**E-posta:** info@vetkimtr.com
**Telefon:** +90 530 775 94 15
**Ofis Adres:** BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR
**E-posta:** info@vetkimtr.com
**Telefon:** +90 530 775 94 15
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
**Kimlik Bilgileri:** Ad, soyad
**İletişim Bilgileri:** E-posta adresi, telefon numarası, adres
**İşlem Bilgileri:** Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
**Teknik Bilgiler:** IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
**Kullanım Bilgileri:** Web sitesi ziyaret verileri, tıklama verileri
**Kimlik Bilgileri:** Ad, soyad
**İletişim Bilgileri:** E-posta adresi, telefon numarası, adres
**İşlem Bilgileri:** Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
**Teknik Bilgiler:** IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
**Kullanım Bilgileri:** Web sitesi ziyaret verileri, tıklama verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
• Sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde:
• İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize
• Kargo ve lojistik şirketlerine
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
• İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize
• Kargo ve lojistik şirketlerine
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilmektedir. İlgili sürelerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenlik duvarları ve anti-virüs sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri
• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenlik duvarları ve anti-virüs sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:
**E-posta:** kvkk@vetkim.com.tr adresine başvuru yapabilirsiniz.
**Posta:** BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR adresine yazılı başvuru gönderebilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
**E-posta:** kvkk@vetkim.com.tr adresine başvuru yapabilirsiniz.
**Posta:** BURÇ MAH. ATATÜRK CAD. ÇAKMAKÇI APT. NO: 4/11 MERKEZ / BURDUR adresine yazılı başvuru gönderebilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
11. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için info@vetkimtr.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.